Rapporter

Redovisningstjänsteföretag har högsta kundnöjdheten

Redovisningstjänsteföretag har högsta kundnöjdheten Text: Petra Lagnehag Zars, Marknadschef, Srf konsulterna Svenskt Kvalitetsindex, SKI, presenterade nyligen en ny branschstudie om redovisningstjänsteföretag, som fått den hittills högsta kundnöjdheten som uppmätts. Studien visar dessutom att de verksamheter som arbetar aktivt med kvalitet via auktorisation, drar upp betyget. SKIs studie bygger på intervjuer av ett tusental företagare som …

Redovisningstjänsteföretag har högsta kundnöjdheten Read More »

Rapport: Processer – inte tur – dikterar ditt företags KPI:er

Rapport: Processer – inte tur – dikterar ditt företags KPI:er Per-Henrik Nielsen, CEO, TimeLog Alldeles för många företag fungerar bara med hjälp av vardagens hjältar. Men det kostar på samtliga KPI:er om ditt företag inte har bra interna processer att styra efter. Alla älskar företagets hjältar.Hon som på något märkligt vis lyckas ro hem projekten …

Rapport: Processer – inte tur – dikterar ditt företags KPI:er Read More »

Scroll to Top