Ärendehantering tar din kundservice och arbetsstyrning till en ny nivå.
Med ärendehantering kan kunder skicka förfrågningar direkt till en medarbetares arbetslista antingen genom Samarbetsportalen eller via e-post. Ärendehantering förbättrar kommunikationen med kunder genom att samla all kommunikation på ett ställe och se till att varje förfrågan blir besvarad.
