Medan applåderna ljöd och presentationerna rullade, satt vi med en tydlig känsla av nyfikenhet. Vad innebär egentligen “AI direkt inbyggt i NetSuite”? Är det bara ett nytt buzzword i raden, eller ett verkligt skifte för hur vi kommer jobba med affärssystem?
Det är lätt att tro att AI främst är något som gynnar stora organisationer med tekniska resurser. Men NetSuites budskap är det motsatta: AI ska vara för alla – och det ska inte kosta extra.
Från punktlistor till färdig text – utan mellanhänder
Men vad är det då som faktiskt hänt i systemet? Det första som fångar vår uppmärksamhet är textgenereringsverktyget. Du matar in några punkter – NetSuite skapar färdiga jobb- eller produktbeskrivningar. Inte med generiska formuleringar, utan anpassade till företagets språk och ton.
Det är kanske inget som förändrar hela affärsmodellen. Men det sparar tid. Tid som annars lagts på repetitiva uppgifter, granskningar och formuleringar. Och det är just det här AI gör bäst – lyfter bort det tråkiga så att människor kan fokusera på det viktiga.
En AI-agent i systemet – inte vid sidan av
En annan nyhet är NetSuites egna AI-agent. Inte en fristående chatbot eller assistent – utan en funktion som lever i arbetsflödena. Den förstår datan du redan har i systemet, föreslår åtgärder eller identifierar fel – och kan, om du vill, själv genomföra dem.
Tänk dig att du hanterar leverantörsreskontra och systemet plötsligt reagerar: “Den här fakturan ser ut att ligga 10x över normalnivån – vill du dubbelkolla?” Det är inte bara smart. Det är tryggt.
Rapportering på vanlig svenska – ja, nästan
Den kanske mest spännande funktionen är Suite Analytics Assistant. Du kan, i princip, ställa en fråga med vanliga ord: “Visa försäljningen i Västra Götaland i mars.” Systemet svarar – inte med ett dokument att tolka, utan med ett färdigt diagram eller rapport.