Vi söker dig som vill
Hantera kundrelationer genom att ge rådgivning, support och lösa eventuella problem
Utbilda kunder om användning av vår tjänst för att nå maximal potential
Samarbeta med sälj, marknad och produktutveckling för att säkerställa kundnöjdhet och identifiera nya möjligheter
Analysera och övervaka kunddata för att identifiera möjligheter till merförsäljning
Utvärdera och rapportera kundfeedback för att förbättra tjänsten
Vi ser gärna att:
Du är en person som vill förstå hela affären
Du har en god kommunikationsförmåga
Du ser längre än kundtjänstärendet och på så vis kan skapa nya säljmöjligheter
Du har inställningen till att alltid sätta kunden först
Du har 1 eller flera års erfarenhet från en liknande tjänst
Du gillar att arbeta självständigt
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i CRM system
Vad vi kan erbjuda
Nordkyc erbjuder en härlig arbetsmiljö med kontor mitt i centrala Stockholm. Du kommer att få arbeta med ett ungt team och spännande kunder där du är med kunden från start och där dina insatser och idéer värdesätts. Nordkyc lanserades som en tjänst för att underlätta för företagare att följa de lagkrav som ställs på dem utifrån lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Nordkyc utvecklar tjänsten utifrån premissen att det ska vara enkelt att göra rätt. Så mycket som möjligt ska kunna utföras av systemet för att spara våra kunders dyrbara tid.
